POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU

Wstęp, postanowienia ogólne

Dziękujemy Państwu za wizytę na naszej stronie internetowej. Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych podczas korzystania ze strony internetowej https://poludniesm.pl/ oraz w ramach naszej działalności.  

Pragniemy zapewnić, że przetwarzanie Państwa danych osobowych  odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.  w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwanego RODO) oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym prawa telekomunikacyjnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu w szczególności w sposób przejrzysty przedstawić Państwu stosowane przez nas sposoby gromadzenia, wykorzystywania oraz udostępniania danych osobowych, które podaliście Państwo w trakcie korzystania z naszego serwisu.  

Administrator danych, Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO, przetwarzanych w serwisie https://poludniesm.pl/   oraz w związku z działalnością, jaką prowadzimy  jest:

Spółdzielnia Mieszkaniowa „Południe”, z siedzibą: ul. Broniewskiego 7, 87-800 Włocławek, zwana dalej ‘’Spółdzielnia’’, ‘’ADO’’ lub ‘’SM’’, kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem email: sekretariat@poludniesm.pl oraz nr  tel. 54 234 28 14. 

Więcej danych kontaktowych znajdą Państwo  tutaj.

Inspektorem Ochrony Danych Osobowych  jest Paweł Modrzejewski, zastępcą Inspektora jest Izabela Walczak.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych wyznaczonym w naszej Spółdzielni, możliwy jest pod adresem e-mail: inspektor@kiodo.pl .

Kontakt do zastępcy Inspektora Ochrony Danych: tel. 791 543 400. 

 Zakres przetwarzanych danych

W czasie korzystania z Serwisu https://poludniesm.pl/  Użytkownicy mają możliwość przekazywania Spółdzielni danych osobowych, które umożliwiają ich identyfikację:

• podczas wysyłania do nas maila i/lub telefonowania Użytkownicy podają nam zwykle swoje podstawowe dane identyfikacyjne i kontaktowe  (imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości, nr telefonu);
• strona https://poludniesm.pl/ korzysta z Plików cookies, które również zbierają określone dane o Użytkowniku w celu  zapewnienia sprawnego funkcjonowania strony,  więcej informacji na ten temat znajduje się w punkcie „Pliki cookies”, dotyczy to także adresu IP;
• poprzez naszą stronę internetową, mogą Państwo zalogować się do internetowego konta czynszowego, w serwisie: E-BOK – Spółdzielnia Mieszkaniowa „Południe” (poludniesm.pl), gdzie należy podać swoje dane do logowania (login/identyfikator, hasło), następnie można sprawdzić m.in. aktualny stan salda opłat.

Jeśli wykażą Państwo zainteresowanie współpracą z nami, w celu przedstawienia oferty, podpisania umowy,
a następnie realizacji współpracy SM przetwarzać będzie dane w następującym zakresie:  

• nazwa firmy, forma działalności, adres siedziby, inne  adresy, związane z prowadzoną działalnością, nr identyfikacyjny typu NIP, REGON, KRS, dane osób reprezentujących oraz osób wskazanych do kontaktu i realizacji umowy (imiona, nazwiska, adresy email, nr telefonów), podstawowe dane osobowe osób fizycznych (dane zwykłe: imię, nazwisko, adres, kontakt, PESEL) oraz wszelkie dane, w tym finansowe, niezbędne do realizacji określonych usług.

Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowymi klauzulami informacyjnymi SM Południe, które można znaleźć tutaj.

Cele i podstawa przetwarzania danych osobowych

Głównym celem przetwarzania danych osobowych przez Spółdzielnię jest realizacja jej działalności statutowej.

W szczególności Spółdzielnia będzie przetwarzała dane osobowe:  

• w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane poprzez email/ telefon zapytanie, w tym zwłaszcza w celu przedstawienia oferty / nawiązania współpracy, gdzie podstawą przetwarzania jest jej niezbędność do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), 
• w celu zawarcia i realizacji umowy, gdzie podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania tych czynności (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),
• w celach, o których informujemy  szczegółowo w punkcie „Pliki cookies“ na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit a) RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu Spółzielni (art. 6 ust. 1 lit f) RODO), 
• w celu wywiązania się z obowiązków prawnych, jakie ciążą na SM, w związku z prowadzoną działalnością (w tym obowiązki rachunkowe i podatkowe), w szczególności wynikających z Ustawy z dnia 16 września 1982 r. Prawo spółdzielcze, Ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o spółdzielniach mieszkaniowych, Statutu Spółdzielni oraz innych aktów prawnych, do stosowania których Spółdzielnia jest zobligowana (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
• w celach informacyjnych i promocyjnych, związanych z naszą działalnością, a także odpierania lub realizacji roszczeń cywilno-prawnych oraz w celu prowadzenia monitoringu wizyjnego, co jest naszym uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
• w celu wykonania zawartej umowy, gdy stroną umowy jest inny podmiot a dane osobowe są podane w związku z reprezentacją tego podmiotu lub w celu kontaktowym do realizacji umowy, co jest uzasadnionym interesem Spółdzielni ( art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
• w wyjątkowych sytuacjach art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. przetwarzanie odbywa się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody, np. w zakresie rejestracji rozmów telefonicznych – aby zapewnić najwyższe standardy obsługi.

Podanie danych kontaktowych w przesłanym mailu lub innym komunikacie jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić nam ustosunkowanie się do przesłanego zapytania od Użytkownika.

Podanie danych jest obowiązkowe w sytuacji, gdy ich przetwarzanie odbywa się na podstawie przepisów prawa, w tym w szczególności Ustawy z dnia 16 września 1982 r. Prawo spółdzielcze, Ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o spółdzielniach mieszkaniowych. Ich niepodanie może skutkować niemożnością wykonywania obowiązków, ciążących na Spółdzielni.

Zasady przetwarzania danych osobowych

SM dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, w szczególności zapewniamy, że zbierane przez nas dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą,
• zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
• adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane,
• prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane,
• przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane,
• przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą,  zniszczeniem lub uszkodzeniem.

 

Uprawnienia osób, których dane dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO, osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Spółdzielnię,  przysługują następujące uprawnienia:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania  potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskania dostępu do nich oraz przekazania informacji w zakresie wskazanym w art. 15 RODO;
• w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, prawo do jej cofnięcia w każdej chwili, przy czym odwołanie zgody na przetwarzanie nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
• prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych, które są nieprawidłowe, uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
• prawo żądania usunięcia swoich danych; w przypadkach wskazanych art. 17 RODO.
• prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m.in. kwestionowania prawidłowości danych osobowych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadku przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes administratora, w tym zwłaszcza w przypadku stosowania marketingu bezpośredniego.
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,  w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy w zakresie ich ochrony.

W celu realizacji w/w praw prosimy o kontakt na adres siedziby Spółdzielni lub adres email:sekretariat@poludniesm.pl.

Realizacja powyższych praw musi odbywać się zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz nie może naruszać praw i wolności, w tym dóbr osobistych innych osób.

Odbiorcy danych, okres ich przetwarzania oraz przekazywanie danych do krajów trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom uprawnionym na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa (urzędy, organy ścigania, inne instytucje nadzorcze),
• podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Spółdzielni, w związku z realizowaną  współpracą, w tym zwłaszcza dostawcom usług IT, usług marketingowych, kurierskich, a także przechowywania i archiwizowania dokumentacji   – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy  i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora.

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych powyżej, zgodnie z wymogami przepisów prawa i  z ewentualnym uwzględnieniem okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu wycofania zgody, jeśli to ona jest podstawą przetwarzania danych.

Nagrania telefoniczne będą przechowywane przez maksymalnie 3 miesiące, z uwzględnieniem okresu dochodzenia ewentualnych roszczeń i prowadzonych postępowań.

Dane przetwarzane przez system monitoringu wizyjnego przetwarzane są max. 3 miesiące, a następnie nadpisywane, z uwzględnieniem możliwości dochodzenia roszczeń i okresu toczących się postępowań.

Nie przekazujemy danych do państw trzecich.

Pliki Cookies

Na stronie internetowej https://poludniesm.pl/  wykorzystywane są pliki cookies, w celach niezbędnych do poprawnego funkcjonowania strony oraz w celach analitycznych.  Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne. Są to pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

Pliki cookies zawierają m. in. takie dane jak: nazwa strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym Użytkownika, typ wykorzystywanej przeglądarki, język oraz unikalny numer, który został wygenerowany w celu identyfikacji przeglądarki internetowej, z której korzysta Użytkownik, by połączyć się ze stroną internetową. Pliki cookies mogą przechowywać również unikalny numer identyfikujący urządzenie końcowe Użytkownika.

Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu, zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy, korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.

Cookies identyfikują użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwiają odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz Spółdzielni w celu optymalizacji działań.

Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Serwis – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.

Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na korzystanie przez Spółdzielnię z plików cookies albo chce ograniczyć zakres korzystania z plików cookies, może zrezygnować z korzystania ze strony internetowej, zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub skorzystać z narzędzia do zarządzania cookies.

Użytkownik może  w każdym czasie dokonać zmiany ustawień przeglądarki internetowej w zakresie plików cookies, w szczególności zablokować automatyczną obsługę plików cookies (w całości lub w części).

Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):

w przeglądarce Chrome
w przeglądarce Firefox
w przeglądarce Internet Explorer
w przeglądarce Opera
w przeglądarce Safari
w przeglądarce Microsoft Edge

Każdy Użytkownik ma możliwość w każdej chwili usunąć swoje dane z naszej bazy w Analytics Korzystając z wtyczki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Każdy Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zmienić ustawienia na Swoim koncie Google, by ograniczyć emisję reklam, które są mu wyświetlane https://myaccount.google.com/privacy#ads w sekcji Ustawienia reklam.

SM informuje, że ograniczenie lub wyłączenie stosowanych  plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej  https://poludniesm.pl/ .  

Postanowienia końcowe

Spółdzielnia dokłada wszelkich starań, aby stosowane środki fizyczne, techniczne i organizacyjne  zapewniały skuteczną ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym, czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem, czy dostępem zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami, w tym szczególnie Rozporządzenia RODO.